炒股就看金麒麟分析师研报 ，权威
，专业，及时 ，全面
，助您挖掘潜力主题机会！

　　6月16日下午消息，针对网传“吃差价 ”事件 ，上海链家发布调查通报 。以下为通报内容：

　　在本次调查中
，我们调取了系统内完整的挂牌、成交记录，并交叉对比涉事经纪人的独立问询记录
。同时 ，为充分还原事实 、接受社会监督，上海链家已主动联系属地房管局及消保部门
，提请对本次事件的调查和处理予以指导协调。

　　经上海链家品质监察部门核查，情况如下：该房源6月7日在链家挂牌 ，同日江桥分行经纪人李某惠隐瞒客户亲属关系
，违规参与交易斡旋，由亲属购入该房源并完成签约 ，向业主支付20万元定金 。

　　在该房源三方签约已完成
，且成交客户（李某惠亲属）无任何转售意向的情况下，江桥分行经纪人吴某雄私自对外虚构房源在售信息
、编造价格、违规向客户推介（其网传截图中的195万及180万均无查实的数据出处或历史成交信息支撑）
。此后 ，该信息被业主获悉。

　　6月10日
，应业主要求，客业双方协商一致解除合同 ，并完成定金退还 。链家在交易过程中未收取任何佣金
。此后
，该房源在链家无二次挂牌 、无二次成交及佣金等记录。

　　经核查：该交易为三方签约，经纪人李某惠
、吴某雄均未利用居间服务从客户支付给业主的购房款中赚取差价 ，就多方核实的情况来看，也无事实证明两人之间有串通行为 。上海链家未从中获取任何意义上的差价收益
，不存在“吃差价
”的情况。

　　在调查中，我们查实涉事经纪人存在其他方面的严重违规行为
。现将违规情况及处理决定通报如下：

　　在该房源交易中 ，经纪人李某惠未如实披露交易客户亲属身份
，违反公司亲属回避规定；经纪人吴某雄在成交客户无任何转售意向的前提下，虚构房源待售信息、虚报房屋价格 ，违规向客户推介虚假房源。

　　上述经纪人行为严重违反公司中性市场观原则 、《三必做六禁止》要求
，以及《职业道德行为守则》
、《链家上海城市信用管理规定》，背离了我们诚信经营的原则 ，触碰了品牌价值观的底线 。我们依规作出如下处理：

　　1．经纪人李某惠、吴某雄
，因严重违纪及诚信问题，予以辞退 ，永不录用
。2．该门店店总卢某杭 、运营总监徐某
，对门店员工违规交易、失职渎职问题监管缺位。对卢某杭予以黄线违规处罚，一年内不得晋升 ，取消当年奖项评定；对徐某予以公司四级违规处罚，自处罚之日起半年内
，不得晋升职位
、职级及参与评优 。3．对于其他两名涉事经纪人及交易管家均予以相应处罚
。

　　本次事件给了我们警醒！在交易过程中，我们未尽到专业服务的职责 ，辜负了消费者史阿姨的信任
，未达到消费者对链家服务的预期。对此，我们向史阿姨致以诚挚歉意！并将就本次不好的服务体验和其中反映出的管理问题进行弥补改进 。

　　为了杜绝此类事件的再次发生 ，我们将升级一项管理规定：员工本人及直系亲属购买公司代理房源
，签约前须书面签署《利害关系告知书》，明确披露身份、严格执行亲属回避规定
。

　　近日 ，业主史阿姨以106万元通过上海链家售出房产
，其后偶然获悉该房源疑被经纪人以180万元转卖，差价高达74万元。她随即指控经纪人利用信息不对称 ，在买卖双方之间隐瞒真实成交意图
，涉嫌“吃差价”牟取暴利 。

新浪声明：新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述
。文章内容仅供参考 ，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担 。 海量资讯 、精准解读
，尽在新浪财经APP

责任编辑：宋雅芳